Tiki Care Hỗ trợ khách hàng

Thời gian giao hàng

 

Thời gian giao hàng theo khu vực:

Khu Vực

Thời gian giao hàng (Không kể Thứ 7 và Chủ Nhật)

Hồ Chí Minh 2 - 4 ngày
Đà Nẵng-Hà Nội 3 - 5  ngày
Miền Nam 3 - 5  ngày
Miền Trung 5 - 7 ngày
Miền Bắc 6 - 10 ngày

*Lưu ý thời gian giao hàng có thể dao động tùy theo sản phẩm quý khách đặt mua, quý khách vui lòng tham khảo về tính năng dự báo thời gian giao hàng tại thời gian giao hàng theo sản phẩm ở bên dưới:

 

Thời gian giao hàng theo sản phẩm: 

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của  quý khách được xác nhận thành công.

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào sản phẩm và địa chỉ nhận hàng. Quý khách vui lòng tham khảo thời gian giao hàng dự kiến trên mỗi sản phẩm bằng cách vào thông tin sản phẩm và click chọn tên tỉnh thành cần giao hàng đến.

 

Khi hoàn tất chọn tỉnh thành, hệ thống sẽ thông báo đến quý khách thời gian giao hàng dự kiến cho sản phẩm. 

Sau khi đã đặt hàng thành công, Tiki sẽ thông báo thời gian cụ thể cho đơn hàng, thông thường thời gian giao hàng ở Thành Phố Hồ Chí Minh sẽ giao động trong khoảng 2-3 ngày làm việc. Với các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng sẽ từ 4-6 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng với đơn hàng có dịch vụ giao hàng 24H: 

Thời gian đặt hàng

Dự kiến nhận hàng

Từ 00:00 → 10:00

14:00 → 18:00 chiều cùng ngày

Từ 10:00 → 20:00

09:00 → 12:00 sáng ngày kế tiếp

Từ 20:00 → 24:00

14:00 → 18:00 chiều ngày kế tiếp

*Thứ 7, Chủ nhật

Trước 18:00 Thứ 2 kế tiếp

*Lễ, Tết, Tiki sẽ áp dụng dịch vụ Giao hàng thường và không thu phí Giao Hàng 24H

Dịch vụ hiện được áp dụng tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh trừ các khu vực: Củ Chi, Cần Giờ

Dịch vụ Giao Hàng 24H sẽ được Tiki triển khai tại các khu vực chưa phục vụ nêu trên cũng như các địa phương khác trong thời gian sớm nhất. Tham khảo thêm về dịch vụ giao hàng 24H tại: đây.

Khi đã đặt hàng thành công, quý khách có thể sử dụng tính năng Tra Cứu Đơn Hàng để theo dõi quá trình xử lý đơn hàng. Vui lòng xem thêm thông tin về tính năng tra cứu đơn hàng tại đây.

 

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Bình luận

Được bảo trợ bởi Zendesk