Tiki Care Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn thanh toán

Tiki hiện hỗ trợ hai hình thức thanh toán dịch vụ như sau:

- Thanh toán qua thẻ ATM có đăng ký thanh toán trực tuyến (miễn phí thanh toán): Để sử dụng phương thức thanh toán này, tài khoản ngân hàng của quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng. Tiki hiện hỗ trợ thanh toán cho phần lớn các ngân hàng tại Việt Nam: 

- Thanh toán qua thẻ Visa/Master (miễn phí thanh toán): Việc thanh toán trực tuyến tại Tiki hiện nay được thực hiện bởi cổng thanh toán bảo mật Cybersource, thông tin thanh toán của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Lưu ý:

  • Quý khách vui lòng chắc chắn số điện thoại, email nhận mã thẻ đã chính xác trước khi hoàn tất giao dịch.
  • Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ đặt mua thẻ nạp cùng với các sản phẩm thuộc ngành hàng khác và chưa hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho sản phẩm thẻ cào điện thoại, thẻ game,....
  • Mã thẻ nạp sẽ còn hạn sử dụng tối thiểu 1 năm.
  • Trong 1 lần thanh toán, Tiki hiện chỉ hỗ trợ đặt mua các thẻ có cùng mệnh giá và có cùng mạng di động.
  • Từ tháng 01/2017 Tiki.vn không hỗ trợ thanh toán qua thẻ phát hành tại ngân hàng nước ngoài. Với các đơn hàng được đặt và thanh toán thành công bởi thẻ này, Tiki.vn rất tiếc sẽ tiến hành hủy đơn hàng và hoàn tiền vào tài khoản quý khách đã thanh toán.
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Bình luận

Được bảo trợ bởi Zendesk