Tiki Care Hỗ trợ khách hàng

Chính sách và cước phí dịch vụ TikiNOW - Nhận hàng trong 2 tiếng

TikiNOW Là Gì?

Khi cần Tiki có, khi khó Tiki giao! Giờ đây bạn đã có thêm lựa chọn giao hàng khi mua sắm tại Tiki – chỉ trong 2 tiếng tại TPHCM/Hà Nội/Cần Thơ/Đà Nẵng/Hải Phòng/Nha Trang thôi nhé.

  1. Đối tượng áp dụng:
  • Các khách hàng có đăng nhập để đặt hàng và trong khu vực có hỗ trợ dịch vụ.
  1. Nội dung chi tiết:

 

Nội dung TikiNOW 2h
Dấu hiệu nhận biết 2h.png
Thời gian giao hàng cam kết 2h
Phí vận chuyển 29.000 VND + phụ phí hàng cồng kềnh (nếu có)
Bookcare Chỉ hỗ trợ đơn hàng dưới 20 quyển sách

Quý khách có thể tham khảo cước phí vận chuyển tại đây    

 3. Khung giờ giao hàng:

Thời gian đặt hàng Dự kiến nhận hàng
Từ 08:01 → 09:00 Trước 11:00 cùng ngày
Từ 09:01 → 10:00 Trước 12:00 cùng ngày
Từ 10:01 → 11:00 Trước 13:00 cùng ngày
Từ 11:01 → 12:00 Trước 14:00 cùng ngày
Từ 12:01 → 13:00 Trước 15:00 cùng ngày
Từ 13:01 → 14:00 Trước 16:00 cùng ngày
Từ 14:01 → 15:00 Trước 17:00 cùng ngày
Từ 15:01 →16:00 Trước 18:00 cùng ngày
Từ 16:01 → 17:00 Trước 20:00 cùng ngày
Từ 17:01 → 18:00 Trước 21:00 cùng ngày
Từ 18:01 → 19:00 Trước 21:00 cùng ngày
Từ 19:01 → 08:00 Trước 10:00 ngày kế tiếp

 

     4. Khu vực áp dụng dịch vụ:

 

Hồ Chí Minh
Quận 1 Toàn bộ khu vực
Quận 3 Toàn bộ khu vực
Quận 4 Toàn bộ khu vực
Quận 5 Toàn bộ khu vực
Quận 6 Toàn bộ khu vực
Quận 10 Toàn bộ khu vực
Quận 11 Toàn bộ khu vực
Quận Bình Thạnh Toàn bộ khu vực
Quận Gò Vấp Toàn bộ khu vực
Quận Tân Bình Toàn bộ khu vực
Quận Tân Phú Toàn bộ khu vực
Quận Phú Nhuận Toàn bộ khu vực
Quận 2 Phường An Khánh
Phường An Lợi Đông
Phường An Phú
Phường Bình An
Phường Bình Khánh
Phường Thảo Điền
Phường Thủ Thiêm
Phường Thạnh Mỹ Lợi
Quận 7 Phường Bình Thuận
Phường Tân Hưng
Phường Tân Kiểng
Phường Tân Phong
Phường Tân Phú
Phường Tân Quy
Phường Tân Thuận Đông
Phường Tân Thuận Tây
Phường Phú Thuận
Quận 8 Phường 01
Phường 10
Phường 11
Phường 12
Phường 13
Phường 14
Phường 02
Phường 03
Phường 04
Phường 05
Phường 06
Phường 08
Phường 09
Huyện Hóc Môn Xã Bà Điểm
Huyện Nhà Bè Xã Phước Kiển
Quận Bình Tân Phường Bình Hưng Hòa A
Phường Bình Hưng Hòa B

 

Hà Nội
Quận Nam Từ Liêm Phường Đại Mỗ
Phường Cầu Diễn
 Phường Mễ Trì
Phường Mỹ Đình 1
Phường Mỹ Đình 2
Phường Phú Đô
 Phường Trung Văn
Quận Ba Đình Toàn bộ khu vực
Quận Cầu Giấy Toàn bộ khu vực
Quận Đống Đa Toàn bộ khu vực
Quận Hà Đông Phường Dương Nội
Phường Kiến Hưng
Phường Hà Cầu
Phường La Khê
Phường Mộ Lao
Phường Nguyễn Trãi
Phường Phú La
Phường Phúc La
Phường Quang Trung
Phường Vạn Phúc
Phường Văn Quán
Phường Yết Kiêu
Phường Phú Lãm
Quận Hai Bà Trưng Toàn bộ khu vực
Quận Hoàn Kiếm Toàn bộ khu vực
Quận Hoàng Mai Toàn bộ khu vực
Quận Bắc Từ Liêm Phường Xuân Đỉnh
Phường Phú Diễn
Phường Đức Thắng
Phường Phúc Diễn
Phường Đông Ngạc
Phường Minh Khai
Phường Liên Mạc
Phường Xuân Tảo
Phường Cổ Nhuế 1
Phường Cổ Nhuế 2
Quận Tây Hồ Toàn bộ khu vực
Quận Thanh Xuân Toàn bộ khu vực
Quận Long Biên Phường Bồ Đề
Phường Ngọc Thụy
Phường Gia Thụy
Phường Long Biên
Phường Ngọc Lâm
Huyện Thanh Trì Thị trấn Văn Điển
Xã Tam Hiệp
Xã Tân Triều
Xã Thanh Liệt
Xã Tả Thanh Oai

 

Cần Thơ
Quận Ninh Kiều Phường An Bình
Phường An Cư
Phường An Hòa
Phường An Hội
Phường An Khánh
Phường An Lạc
Phường An Nghiệp
Phường An Phú
Phường Cái Khế
Phường Hưng Lợi
Phường Tân An
Phường Thới Bình
Phường Xuân Khánh

 

Đà Nẵng
            Quận Thanh Khê Phường Chính Gián
Phường Tân Chính
Phường Thạc Gián
Phường Vĩnh Trung
Phường Tam Thuận
Phường Xuân Hà
Phường An Khê
Phường Hòa Khê
Phường Thanh Khê  Đông
Phường Thanh Khê Tây
Quận Hải Châu Phường Bình Hiên
Phường Bình Thuận
Phường Hải Châu I
Phường Hải Châu II
Phường Hòa Cường Bắc
Phường Hòa Cường Nam
Phường Hòa Thuận Đông
Phường Hòa Thuận Tây
Phường Nam Dương
Phường Phước Ninh
Phường Thạch Thang
Phường Thanh Bình
Phường Thuận Phước
Quận Cẩm Lệ Phường Hòa An
Phường Hòa Phát
Phường Hòa Thọ Đông
Phường Hòa Xuân
Phường Khuê Trung
Quận Liên Chiểu
Phường Hòa Hiệp Nam
Phường Hòa Khánh Bắc
Phường Hòa Khánh Nam
Phường Hòa Minh
  Quận Ngũ Hành Sơn Phường Khuê Mỹ
Phường Mỹ An
Quận Sơn Trà Phường An Hải Bắc
Phường An Hải Đông
Phường An Hải Tây
Phường Mân Thái
Phường Nại Hiên Đông
Phường Phước Mỹ

 

Hải Phòng
Quận Hồng Bàng Phường Hạ Lý
Phường Hoàng Văn Thụ
Phường Hùng Vương
Phường Minh Khai
Phường Phạm Hồng Thái
Phường Phan Bội Châu
Phường Quang Trung
Phường Sở Dầu
Phường Thượng Lý
Phường Trại Chuối
Quận Lê Chân Phường An Biên
Phường An Dương
Phường Cát Dài
Phường Đông Hải
Phường Dư Hàng
Phường Dư Hàng Kênh
Phường Hàng Kênh
Phường Hồ Nam
Phường Kênh Dương
Phường Lam Sơn
Phường Nghĩa Xá
Phường Niệm Nghĩa
Phường Trại Cau
Phường Trần Nguyên Hãn
Phường Vĩnh Niệm
Quận Ngô Quyền Phường Cầu Đất
Phường Cầu Tre
Phường Đằng Giang
Phường Đông Khê
Phường Đổng Quốc Bình
Phường Gia Viên
Phường Lạc Viên
Phường Lạch Tray
Phường Lê Lợi
Phường Lương Khánh Thiện
Phường Máy Chai
Phường Máy Tơ
Phường Vạn Mỹ

 

Nha Trang
Thành Phố Nha Trang Phường Lộc Thọ
Phường Phước Tân
Phường Phước Tiến
Phường Phương Sài
Phường Phương Sơn
Phường Tân Lập
Phường Xương Huân
Phường Ngọc Hiệp
Phường Phước Hải
Phường Phước Hòa
Phường Phước Long
Phường Vĩnh Trường
Phường Vạn Thắng
Phường Vạn Thạnh
Phường Vĩnh Hải
Phường Vĩnh Hòa
Phường Vĩnh Phước
Phường Vĩnh Thọ
Xã Vĩnh Thạnh
Phường Vĩnh Nguyên


4. Các gói TikiNOW

 

Gói TikiNOW Gói 30 ngày (1 tháng) Gói 90 ngày (3 tháng) Gói 365 ngày (1 năm)
Cước phí 99.000VND 199.000VND 499.000VND


 Tiki đưa ra dịch vụ giao hàng 2 giờ với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại gì vui lòng liên hệ bộ phậm Chăm Sóc Khách Hàng của Tiki qua Hotline 1900 6035 (8h - 21h) hoặc email hotro@tiki.vn. Tiki cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và có chính sách giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

 

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Bình luận

Được bảo trợ bởi Zendesk