Tiki Care Hỗ trợ khách hàng

Chính sách đổi trả hàng

Tại Tiki.vn, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Tiki.vn được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại Tiki.vn.

Chính sách đổi trả hàng tại Tiki.vn

Tiki đảm bảo sản phẩm được bán tại Tiki là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Tiki cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành tại đây.


*Chính sách này áp dụng cho hầu hết các sản phẩm ở Tiki.vn, ngoại trừ:

Xem thêm chi tiết chính sách đổi trả cho từng trường hợp cụ thể:

Đổi Trả Do Sai Hoặc Thiếu Sản Phẩm

Trả - Hoàn Tiền Theo Mong Muốn Của Khách Hàng

- Đổi Trả Sản Phẩm Lỗi Ngoại Quan

- Đổi Trả Sản Phẩm Lỗi Sản Xuất

Danh Mục Sản Phẩm Hạn Chế Không Áp Dụng Đổi - Trả Do Nhu Cầu Khách Hàng

Hướng Dẫn Đổi Trả Sản Phẩm

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Bình luận

Được bảo trợ bởi Zendesk