Đổi trả, bảo hành và bồi hoàn
Hướng dẫn đổi trả hàng trực tuyến
Chính sách đổi/ trả/ bảo hành đơn hàng giao từ nước ngoài
Câu hỏi thường gặp về đổi - trả sản phẩm
Chính sách đổi - trả hàng hóa
- Chính sách đổi trả sản phẩm tại Tiki như thế nào?
- Tôi có thể trả hàng do không còn nhu cầu không?
- Tôi có thể đổi trả sản phẩm do lỗi ngoại quan?
- Tôi có thể đổi trả sản phẩm do lỗi kỹ thuật?
- Những sản phẩm nào tôi không thể đổi/trả do nhu cầu?
- Tôi có thể gửi hàng về Tiki qua bưu điện không?
Bảo hành
Thông tin liên lạc và bảo hành sản phẩm chính hãng
- Trung tâm bảo hành thiết bị IT
- Trung tâm bảo hành Phụ kiện – Thiết bị số
- Trung tâm bảo hành máy ảnh – máy quay phim
- Trung tâm bảo hàng Laptop – PC
- Trung tâm bảo hành của điện thoại và máy tính bảng
- Trung tâm bảo hành điện lạnh