Đặt hàng và thanh toán

Hướng dẫn đặt hàng

• Làm thế nào để tôi đặt hàng qua website Tiki?
• Làm cách nào để tôi đặt hàng qua App Tiki?
• Tiki có xác nhận đơn hàng với tôi không?
• Làm thế nào để tôi tìm được sản phẩm?
• Làm thế nào để tôi đặt nhiều sản phẩm vào cùng 1 đơn hàng?

Tiki Xu và mã giảm giá

• Làm thế nào để tôi đổi Phiếu quà tặng/ mã Got It/ mã Urbox thành Tiki Xu?
• Tiki Xu là gì? Giá trị quy đổi như thế nào?
• Thời gian nhận được Tiki Xu
• Làm cách nào để sử dụng Tiki Xu và mã giảm giá trên website ?

Thanh toán tại Tiki

• Làm thế nào để tôi thanh toán lại?
• Tôi có thể thanh toán khi nhận hàng không?
• Tiki hiện đang hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?
• Làm thể nào để tôi xuất hóa đơn tại Tiki?

Đặt mua mã thẻ và nạp tiền điện thoại

• Làm cách nào để tôi đặt mua mã thẻ cào tại Tiki?
• Làm thế nào để tôi nạp tiền điện thoại trực tiếp?
• Một số câu hỏi thường gặp về thẻ cào

Các câu hỏi thường gặp

• Quy định về việc đặt các sản phẩm rượu/ bia tại Tiki từ ngày 30/06/2020
• Làm thế nào để tôi đặt mua voucher giấy?
• Làm cách nào để tôi đặt mua voucher điện tử?
• Voucher là gì? Cách phân biệt voucher giấy và điện tử?
• Làm cách nào để tôi đặt mua vé máy bay trên website Tiki?
• Tại sao tôi không đăng nhập được?

Thông tin chung về Tiki